Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, "86vin", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến website và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 86vin.org. "Người dùng", "người chơi", "bạn" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 86vin.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 86vin bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tiếp, trò chơi nổ hũ, đá gà, bắn cá đổi thưởng và tất cả các tính năng, nội dung, giao dịch liên quan trên nền tảng.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi

Dịch vụ của 86vin chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký. 86vin có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản trong thời gian xác minh. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và mọi số dư có thể bị thu hồi theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2. Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 86vin. Việc tạo nhiều tài khoản — dù với mục đích gì — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư và tiền thưởng, cùng lệnh cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng.

2.3. Thông Tin Đăng Ký

Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Bất kỳ thông tin sai lệch nào đều có thể dẫn đến từ chối xác minh tài khoản và mất quyền rút tiền. 86vin không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin đăng ký không chính xác do người dùng cung cấp.

Điều 3. Quản Lý Tài Khoản

3.1. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình. 86vin khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (OTP) để bảo vệ tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 86vin — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

3.2. Hoạt Động Trái Phép Trên Tài Khoản

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 86vin qua live chat 24/7. 86vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

86vin có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ gian lận khác
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

86vin chấp nhận các phương thức thanh toán sau dành cho người chơi tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tuỳ điều kiện áp dụng)

Mức nạp tiền tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản). Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì đối với ví điện tử và trong vòng 5-15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.2. Quy Trình Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh tài khoản. Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, người chơi cần hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản tại 86vin. 86vin nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

4.3. Chống Rửa Tiền (AML)

86vin thực hiện nghiêm túc các chính sách chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Chúng tôi có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền trong trường hợp có nghi vấn. Các giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể được báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 5. Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

5.1. Điều Kiện Chung Về Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 86vin đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn là x20 đến x35 tổng số tiền thưởng, tùy theo từng chương trình. Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng sẽ không được rút ra cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược. Người chơi phải đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi kích hoạt.

5.2. Thưởng Chào Mừng

Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới lên đến ₫10.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ có thể được kích hoạt một lần duy nhất trên mỗi tài khoản. Tiền thưởng chào mừng không thể chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp.

5.3. Hành Vi Lạm Dụng Khuyến Mãi

86vin nghiêm cấm và sẽ xử lý mạnh các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần, cộng tác với người dùng khác để trục lợi từ điều kiện thưởng, đặt cược "chắc thắng" nhằm hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực. Khi phát hiện các hành vi này, 86vin có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng liên quan và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Điều 6. Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược

Mỗi trò chơi và sự kiện thể thao tại 86vin đều có quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu các quy tắc này trước khi tham gia. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván chơi hoặc sự kiện cá cược, 86vin sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu máy chủ. Quyết định của 86vin trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Tất cả các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố trong phần thông tin trò chơi. 86vin không can thiệp vào kết quả các trò chơi RNG.

Điều 7. Trách Nhiệm & Giới Hạn Nghĩa Vụ

86vin cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục với uptime 99,9%, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn vì lý do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các trường hợp bất khả kháng. Trong các trường hợp gián đoạn ngoài ý muốn, 86vin sẽ cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất và thông báo cho người dùng qua các kênh chính thức.

86vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp nào bao gồm mất lợi nhuận, mất cơ hội hoặc thiệt hại tinh thần phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tối đa của 86vin đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

Điều 8. Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật của 86vin. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo mục đích cung cấp dịch vụ, phòng chống gian lận, tuân thủ pháp luật và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng và không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều 9. Chơi Có Trách Nhiệm

86vin cam kết thúc đẩy thói quen chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi vượt ngưỡng thua đã thiết lập
• Thời gian nghỉ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi

Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 86vin hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

Điều 10. Sửa Đổi Điều Khoản

86vin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại địa chỉ 86vin.org/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Điều 11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 86vin trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập. Quyết định của trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Để gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 86vin qua live chat hoặc email tại địa chỉ được công bố trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.